Adatvédelmi irányelvek

Hatályos dátum: [26 .11.2024]
Utolsó frissítés: [01 .12.2024]

Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti a Szolgáltatásunk használata során az Ön adatainak gyűjtésére, felhasználására és közzétételére vonatkozó irányelveinket és eljárásainkat. Emellett elmagyarázza az alkalmazandó jogszabályok, például a GDPR és a CCPA szerinti adatvédelmi jogait, valamint azt, hogy a jogszabályok hogyan védik Önt.

A Szolgáltatás használatával Ön beleegyezik, hogy az adatokat a jelen Adatvédelmi irányelveknek megfelelően gyűjtsük és használjuk fel.

Értelmezés és fogalommeghatározások

Tolmácsolás

A nagy kezdőbetűvel kezdődő szavak jelentése a következő feltételek szerint meghatározott. Ezek a meghatározások azonos jelentéssel bírnak, függetlenül attól, hogy egyes vagy többes számban szerepelnek.

Fogalommeghatározások

A jelen adatvédelmi irányelv alkalmazásában:

  • Számla: Egyedi fiók, amelyet a Szolgáltatásunkhoz vagy annak egyes részeihez való hozzáféréshez hoztak létre az Ön számára.
  • Üzlet: A Chacrys s.r.o., a jogi személy, amely a GDPR és a CCPA szerint gyűjti a személyes adatokat, és meghatározza azok célját és eszközeit.
  • Vállalat (a jelen Megállapodásban a „Vállalat”, „mi”, „minket” vagy „miénk”): A Chacrys s.r.o., Svatojanska 3060/14, 94501 Komarno, Szlovákia.
  • Sütik: Egy weboldal által az Ön eszközén elhelyezett kis fájlok, amelyek az Ön böngészési előzményeinek, preferenciáinak és interakcióinak részleteit tartalmazzák.
  • Adatkezelő: A GDPR meghatározása szerint a személyes adatok feldolgozásának céljainak és eszközeinek meghatározásáért felelős szervezet.
  • Eszköz: Bármilyen eszköz, amely képes a Szolgáltatás elérésére, például számítógép, mobileszköz vagy táblagép.
  • Személyes adatok: Bármilyen információ, amely egy azonosított vagy azonosítható személyre vonatkozik, a GDPR és a CCPA meghatározása szerint.
  • Szolgáltatás: A Chacrys által üzemeltetett weboldalra vonatkozik, amely a www.chacrys.com címen érhető el.
  • Szolgáltatók: Harmadik fél vállalatok vagy személyek, akiket a Társaság a nevünkben végzett feladatok ellátására alkalmaz.
  • Felhasználási adatok: Automatikusan gyűjtött adatok, amelyek vagy a Szolgáltatás használata során keletkeznek, vagy magából a Szolgáltatás infrastruktúrájából származnak (pl. egy oldal látogatásának időtartama).
  • Te: A Szolgáltatáshoz hozzáférő vagy azt használó magánszemély vagy az a jogi személy, akinek nevében az ilyen magánszemély a Szolgáltatáshoz hozzáfér vagy azt használja.

Az Ön személyes adatainak gyűjtése és felhasználása

Az összegyűjtött adatok típusai

Személyes adatok

Szolgáltatásunk használata során kérhetjük Öntől személyazonosításra alkalmas információk megadására, többek között, de nem kizárólagosan:

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Számlázási és szállítási cím
  • Fizetési adatok (biztonságos feldolgozás harmadik fél fizetési szolgáltatókon keresztül)

Felhasználási adatok

Automatikusan gyűjthetünk adatokat az Ön és a Szolgáltatás közötti interakciókról, beleértve:

  • IP-cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Eszköz típusa
  • Meglátogatott oldalak, az ezeken az oldalakon eltöltött idő és egyéb diagnosztikai adatok

Az Ön személyes adatainak felhasználása

A Társaság az Ön személyes adatait a következő célokra használja fel:

  1. A szolgáltatás nyújtása:
    • A megrendelések teljesítése, beleértve a szállítási cégekkel való adatmegosztást a kiszállítás céljából.
    • Kezelje számláját és tranzakcióit.
  2. Kommunikációhoz:
    • Értesítjük Önt a Szolgáltatásunkkal kapcsolatos változásokról, vagy válaszolunk a megkeresésekre.
    • promóciós ajánlatok vagy frissítések küldése, feltéve, hogy Ön nem tiltotta le.
  3. Szolgáltatásunk javítása:
    • A felhasználói viselkedés elemzése a használhatóság és a funkcionalitás javítása érdekében.
    • A műszaki problémák felderítése és megelőzése.
  4. A jogi megfelelés érdekében:
    • Jogi kötelezettségek teljesítése vagy jogviták rendezése.

Személyes adatainak megosztása

Személyes adatait megoszthatjuk a következőkkel:

  1. Szolgáltatók:
    • Fizetésfeldolgozás, analitika és szállítási logisztika.
  2. Üzleti átruházások:
    • Ha egyesülünk, eladjuk vagy átruházzuk eszközeink egy részét vagy egészét.
  3. Jogi hatóságok:
    • Az alkalmazandó törvényeknek vagy jogi eljárásoknak megfelelően.
  4. Harmadik felek:
    • Az Ön kifejezett hozzájárulásával, meghatározott célokra.

Az Ön jogai a GDPR értelmében

Ha Ön az Európai Gazdasági Térség (EGT) lakosa, a GDPR értelmében a következő jogokkal rendelkezik:

1. Hozzáférési jog és adathordozhatóság

  • Másolatot kérhet az Önről tárolt személyes adatokról.
  • Az adatokat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban kapja meg.

2. A helyesbítéshez való jog

  • kérheti a pontatlan vagy hiányos Személyes adatok helyesbítését.

3. Törléshez való jog („Elfeledtetéshez való jog”)

  • bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését, például ha azokra már nincs szükség azokhoz a célokhoz, amelyekhez azokat gyűjtötték.

4. A feldolgozás korlátozásához való jog

  • Kérheti, hogy bizonyos körülmények között függesszük fel az Ön személyes adatainak feldolgozását.

5. Tiltakozáshoz való jog

  • Tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen, amennyiben az jogos érdekeken vagy közvetlen marketingtevékenységen alapul.

6. A hozzájárulás visszavonásának joga

  • Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, amennyiben a feldolgozás az Ön hozzájárulásán alapul.

7. Panasztételhez való jog

  • Panaszt nyújthat be egy felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy nem tartottuk be a GDPR-kötelezettségeket.

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a hello@chacrys.com címen.

A CCPA szerinti jogai

Ha Ön kaliforniai lakos, a CCPA értelmében a következő jogokkal rendelkezik:

1. Tudáshoz való jog

  • Információt kérhet az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáiról és konkrét darabjairól.

2. Törlés joga

  • bizonyos kivételektől eltekintve (pl. tranzakció végrehajtása vagy jogi kötelezettségeknek való megfelelés) kérheti személyes adatainak törlését.

3. A személyes adatok eladásából való kilépés joga

  • Utasítson minket, hogy ne adjuk el személyes adatait harmadik félnek.

4. A megkülönböztetésmentességhez való jog

  • Gyakorolja adatvédelmi jogait megkülönböztetés nélkül, beleértve az egyenlő árképzést és szolgáltatást.

Ha kérvényt szeretne benyújtani, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a hello@chacrys.com címen. A kérés feldolgozása előtt ellenőrizzük személyazonosságát.

Az Ön személyes adatainak megőrzése

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, beleértve a jogi kötelezettségeknek való megfelelést és a viták rendezését.

Az Ön személyes adatainak biztonsága

Kereskedelmi szempontból ésszerű intézkedéseket hajtunk végre az Ön adatainak védelme érdekében. Azonban az interneten keresztül történő továbbítás vagy az elektronikus tárolás egyetlen módja sem teljesen biztonságos, és nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot.

Sütik és nyomkövető technológiák

Sütiket és hasonló technológiákat használunk az Ön tevékenységének nyomon követésére és a Szolgáltatásunk fejlesztésére.

A használt sütik típusai

  1. Szükséges sütik: Alapvető fontosságúak az alapvető funkciókhoz, mint például a fiókhoz való hozzáférés és a tranzakciók.
  2. Preferencia sütik: Az Ön preferenciáit tárolják, például a nyelvet és a tartózkodási helyet.
  3. Analitikai sütik: Segítségükkel elemezhetjük a használati szokásokat, hogy javíthassuk szolgáltatásunkat.
  4. Reklámsütik: Személyre szabott hirdetések megjelenítése és a kampányok teljesítményének mérése.

A sütiket a böngésző beállításain keresztül szabályozhatja. További információkért látogasson el a www.allaboutcookies.org weboldalra.

Az Adatvédelmi szabályzat módosításai

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot rendszeresen frissíthetjük. A változásokat itt tesszük közzé, és a jelentős frissítéseket közvetlenül közöljük.

Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van a jelen Adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban, vagy élni kíván a jogaival, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: Email: hello@chacrys.com.